Modèle de mandat

Comment se déroule un mandat.

Pas d'équipe de vente, pas d'atelier de découverte qui se transforme en proposition pour un autre atelier. Vous parlez à la personne qui fera le travail, vous recevez un cadrage écrit, et vous obtenez un document à partir duquel votre direction peut décider.

Les cinq étapes

Étape 1
Appel de découverte
Trente minutes sur la décision que vous devez prendre, sur qui doit être convaincu et sur les preuves qui existent déjà. Si nous ne sommes pas le bon choix, nous le disons lors de cet appel.
Étape 2
Note de cadrage
En quelques jours, vous recevez une note d'une à deux pages : la question à laquelle nous répondrons, les livrables, l'échéancier et ce dont nous avons besoin de votre côté. Rien ne commence avant votre approbation.
Étape 3
Les preuves d'abord
Nous recueillons et structurons les données avant de nous faire une opinion. Des points hebdomadaires vous tiennent informé; rien n'est une surprise à la fin. Les hypothèses sont consignées au fur et à mesure.
Étape 4
Livraison prête pour le comité
Vous recevez le document, le modèle sous-jacent et une présentation guidée. Les livrables sont conçus pour être présentés par vous, dans votre réunion, sans nous dans la salle.
Étape 5
Suivi
Un point après la réunion décisionnelle pour répondre aux questions qu'elle a soulevées, et un transfert pour que votre équipe puisse maintenir le modèle ou le tableau de bord sans nous.

Formats de mandat

Projet à portée fixe

Une question, un document, une portée convenue d'avance. Le format par défaut pour les rapports d'impact, les notes de décision, les tableaux de bord et les preuves de concept.

Accompagnement sur mandat

Un nombre d'heures fixe par mois pour les dirigeants qui ont besoin d'un analyste disponible : notes, mises à jour de modèles, préparation de conseil.

Ateliers et formation

Des programmes d'une demi-journée à plusieurs semaines sur les notes de décision, la conception de tableaux de bord et l'usage pratique de l'IA, livrés par rôle.

Échéanciers habituels

Chaque cadrage est différent, mais ces fourchettes tiennent pour la plupart des mandats.

Service	Durée habituelle	Note
Solution d'IA sur mesure	6 à 12 semaines	Par phases; une première version fonctionnelle tôt, puis consolidation et transfert.
Note de décision	2 à 4 semaines	Plus rapide lorsque les données existent déjà.
Rapport d'impact économique	6 à 10 semaines	Selon la collecte de données primaires.
Tableau de bord stratégique	6 à 8 semaines	Comprend l'atelier de définition des KPI et le transfert.
Preuve de concept d'IA	4 à 6 semaines	Grille convenue avant le début des essais.
Programme de préparation à l'IA	8 à 10 semaines	Évaluation, formation par rôle, feuille de route.

Ce dont nous avons besoin de votre part

Un mandat avance à la vitesse de l'accès. Trois choses font la différence :

Un décideur qui peut répondre aux questions en un jour ou deux.
L'accès aux données qui existent, quel que soit leur état. Désordonnées, ça va; absentes, c'est un constat.
Deux à trois heures de temps des parties prenantes sur la durée du mandat, pour des entrevues ou des essais.

Notre façon de voir le travail

Montrer les calculs: Chaque chiffre a une source et chaque hypothèse est écrite. Ce qui ne peut pas être défendu en note de bas de page n'entre pas dans le rapport.
Une question à la fois: Un cadrage qui tente de tout répondre ne répond à rien. Nous rétrécissons d'abord, puis nous creusons.
Conçu pour être transféré: Les modèles, tableaux de bord et guides vous appartiennent, documentés pour que votre équipe puisse les exploiter sans nous.
Confidentiel par défaut: Nous ne nommons pas nos clients et ne divulguons pas nos mandats sans permission écrite.

Travaillons-y ensemble

Aucun problème n'arrive sous la même forme, alors nous ne vendons pas de forfaits. Dites-nous ce que vous cherchez à décider, à prouver ou à corriger, et nous vous dirons comment nous l'aborderions et ce que cela demanderait. La première conversation ne coûte rien et ne vous engage à rien.

Foire aux questions

Publiez-vous vos honoraires?

Non. Chaque mandat prend la forme du problème que vous nous apportez; la réponse honnête commence donc par une conversation. Écrivez-nous, décrivez la situation, et nous trouverons ensemble la bonne approche avant tout engagement.

Qui fait réellement le travail?

Pamimo Akinjide, fondateur et associé principal de la firme. Il n'y a pas de transfert à du personnel junior. Des collaborateurs spécialisés ne sont mobilisés qu'avec votre accord et sont nommés dans la note de cadrage.

Pouvez-vous travailler avec des données confidentielles?

Oui. Nous signons votre entente de confidentialité ou fournissons la nôtre, travaillons dans vos systèmes lorsque c'est requis et ne transférons jamais de données personnelles dans des outils d'IA publics. Le traitement des données est décrit dans chaque note de cadrage.

Que se passe-t-il si la portée change en cours de route?

Ça arrive. Nous nous arrêtons, rédigeons une note de changement d'un paragraphe précisant l'effet sur l'échéancier et les honoraires, et reprenons dès votre approbation.

Travaillez-vous avec des organisations hors du Canada?

Oui. La plupart de nos clients sont canadiens, mais les méthodes voyagent, et les mandats se déroulent à distance d'un fuseau horaire à l'autre.

Commencez par la conversation.

Décrivez-nous la décision à laquelle vous faites face. Vous aurez une réponse dans un jour ouvrable.

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